대부분의 디지털 자산 입금 주소는 알파벳과 숫자로 조합된 하나의 긴 문자열 형태로 구성되어 있습니다.
하지만 일부 디지털 자산의 입금 주소는 문자열 형식의 입금 주소와 데스티네이션 태그, 메모, 메시지와 같은 2차 주소로 구분되어 구성됩니다.
입금 주소 형식과 입출금 정책은 거래소 및 지갑주소 제공 사이트마다 다릅니다.
입금 주소에 2차 주소가 있는 경우에는 출금할 거래소(입금받을 거래소)나 개인지갑의 입금 주소가 모두 동일하기 때문에 회원님의 개별 주소는 2차 주소로 식별됩니다.
2차 주소가 있는 거래소 또는 개인지갑으로 입출금 시에는 반드시 2차 주소까지 작성하셔야 입금이 정상적으로 반영됩니다.
2차 주소가 있는 디지털 자산의 예시입니다.
입금 주소 + 데스티네이션 태그(Destination tag 또는 D. tag): XRP
입금 주소 + 메모(Memo): A, XLM, MED 등
입금 주소 + 메시지(Message): ARDR 등
업비트로 입금 시 아래 경로를 통해 입금하시려는 디지털 자산의 입금 주소에 2차 주소가 있는지 확인하여 정확한 주소를 모두 입력해 주시기 바랍니다.
*PC Web
[입출금] - [입금하려는 '디지털 자산' 검색] - [입금] - [입금 주의 사항 안내 '확인'] - [입금주소 확인]
*Mobile app
[입출금] - [입금하려는 '디지털 자산' 검색] - [입금] - [입금 주의 사항 안내 '확인'] - [입금주소 확인]
•2차 주소를 입력하지 않고 업비트에서 출금한 경우
2차 주소 입력은 선택사항이므로 입력하지 않아도 출금은 가능합니다.
하지만 입금받을 거래소 또는 지갑주소에 2차 주소가 있는 경우에는 꼭 입력하여 출금하셔야 송금받을 주소에 정상적으로 입금됩니다.
업비트에서 이미 출금이 완료된 상태라면 입금받을 거래소 또는 입금 지갑 측으로 문의하시기 바랍니다.
• 2차 주소를 입력하지 않거나 잘못 입력하여 업비트로 입금한 경우
Due to the enforcement of travel rules, digital assets that have been mistakenly transferred (misdeposited) are subject to return.
아래 링크의 내용을 참고하여 1:1 문의를 접수하시면 도움드리겠습니다.
2차 주소(D.tag / 메모 / 메시지)를 잘못 입력했어요.
2차 주소(D.tag / 메모 / 메시지)를 입력하지 않고 입금 주소만 입력했어요.