아래의 상황에서는 디지털 자산 출금이 제한되니 참고하시기 바랍니다.
1. 첫 원화 입금 시:
72시간동안 디지털 자산 출금이 제한되며 72시간 후 자동으로 해제It works.
2. 출금 신청 시점을 기준으로 직전 24시간 이내 원화를 입금한 경우:
전기통신금융사기(보이스피싱) 등으로 인한 피해 방지와 예방을 위해 2020년 11월 28일 15시부터 '24시간 디지털 자산 출금 지연제'를 시행하고 있습니다.
원화 입금 건마다 24시간 출금 지연제가 적용되어 디지털 자산 출금 신청 시점을 기준으로 직전 24시간 이내의 원화 입금 합계액에 해당하는 디지털 자산의 출금이 제한It works.
출금이 제한되는 디지털 자산의 원화 환산가는 출금 시점의 시세를 기준으로 산정됩니다.
즉, 원화를 입금하면 입금된 원화 금액 상당의 디지털 자산은 24시간 경과 후 출금이 가능합니다.
* Related notices
[안내] 24시간 디지털 자산 출금 지연제 도입 안내
3. 디지털 자산 출금 신청액이 출금 가능한 금액을 초과한 경우:
Unfilled orders or withdrawals in progress are classified as transaction pending amounts and excluded from the withdrawalable amount.It works.
Additionally, the amount that can be withdrawn is calculated taking into account the withdrawal fee.
아래의 출금가능금액 산식을 참고 부탁드립니다.
출금가능금액 = 총 보유자산 - 거래대기금액(미체결 주문 및 출금대기금액) - 출금 수수료
4. 회원 등급에 따른 1일 디지털 자산 출금 한도를 초과한 경우:
1일 출금 한도를 참고하여 출금을 신청하시기 바랍니다.
내 회원 등급 확인하기 ►
- ※ 1일 입출금 한도는 매일 오전 0시에 초기화됩니다.
- ※ 회원 당 실명 확인된 1개의 계좌로 입금 한도가 설정됩니다.
- ※ 디지털 자산은 출금 시점의 원화 환산금액을 반영해 1일 출금한도가 관리됩니다.
- ※ 부정거래가 의심되는 경우 KRW 및 디지털 자산 입출금이 제한될 수 있습니다.
- ※ 원화입출금은 2채널 인증 완료시에만 이용 가능합니다.
- ※ 케이뱅크 한도계좌의 경우 입출금 한도가 괄호 안 금액으로 제한됩니다.
5. 최소 출금 수량 미만으로 출금하는 경우:
최소 출금 수량 이상으로 출금을 신청 부탁드립니다.
최소 출금 수량은 디지털 자산별로 상이하며 출금신청 화면에서 확인 가능합니다.
최소 출금 수량 미만으로 출금하실 경우 출금이 진행되지 않습니다.
6. 부정거래가 의심되는 경우:
디지털 자산 입출금이 제한될 수 있습니다.
상기 케이스 외 디지털 자산이 출금되지 않을 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.