1. 업비트에 등록하신 이메일이 현재 정상적으로 수신 가능한 상태인지 확인 부탁드립니다.
수신 불가한 상태라면 아래 경로를 참고하여 수신 가능한 다른 메일로 변경해 주시기 바랍니다.
* pc web
[My] - [마이페이지] - [내정보] - [회원정보 수정] - [기본정보] - ['이메일' 수정] - [확인]
* mobile app
[더보기] - [프로필 이미지 또는 닉네임 선택] - [회원정보] - [수정] - [PIN 비밀번호 입력 또는 생체인증] - ['이메일' 수정] - [확인]
2. 등록된 메일 계정의 휴지통과 스팸 메일함에info@upbit.com으로부터 수신된 메일이 있는지 확인해 주세요.
3. 등록된 메일 계정의 수신 차단 목록에info@upbit.com주소가 포함되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
만일 포함되어 있다면 아래 경로를 참고하여 차단 목록에서 삭제하셔야 향후 메일 수신이 가능합니다.
※ 수신 차단 목록 확인 및 차단 해제 방법
(PC 웹에서만 가능합니다.)
・네이버(Naver)
[스팸 메일함] - [수신 차단 목록 보기] - [수신허용/차단] - [메일 주소 및 도메인 확인] - [수신차단 목록에서 info@upbit.com삭제]
・다음(Daum)
[환경설정] - [스팸관리] - [수신허용/차단] - [수신차단 목록에서 info@upbit.com삭제]
・네이트(Nate)
[왼쪽 최하단의 환경설정 ⚙️] - [스팸클린설정] - [수신차단] - [수신차단 목록에서 info@upbit.com삭제]
・구글(Google)
[오른쪽 상단 설정 ⚙️] - [모든 설정 보기] - [필터 및 차단된 주소] - [수신차단 목록에서info@upbit.com차단 해제]
・핫메일/아웃룩(hotmail/outlook)
[오른쪽 상단 ⚙️] - [맨 아래 '모든 Outlook 설정 보기] - [정크메일] - [차단된 보낸 사람 및 도메인에서 확인 및info@upbit.com삭제]
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