1. 디지털 자산별 필요 컨펌(승인) 수에 도달하지 않은 상태라면 컨펌(승인) 수를 충족할 때까지 기다려 주셔야 합니다.
필요 컨펌(승인) 수에 도달한 이후 입금 프로세스를 거쳐 잔고에 반영됩니다.
입금 프로세스는 자동으로 진행되고 네트워크 상황에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
해당 입금 건에 대한 현재 시점의 컨펌(승인) 수는 블록체인 탐색기에 TXID를 조회하시면 확인 가능합니다.
입금 반영에 필요한 컨펌(승인) 수는 디지털 자산과 네트워크 종류에 따라 상이하며 거래소별로 다르게 적용됩니다.
동일한 디지털 자산일지라도 네트워크가 다른 경우 컨펌(승인) 수가 상이할 수 있습니다.
아래 경로를 통해 확인 부탁드립니다.
[입출금] - [입금하려는 디지털 자산 검색] - [입금] - [입금 주의 사항 안내 '확인'] - [하단의 'Be sure to know before making a deposit!']
2. 최소 입금 수량이 지정된 디지털 자산을 최소 입금 수량 미만으로 입금하시면 잔고에 반영되지 않으며 입금 취소도 불가합니다.
디지털 자산별 최소 입금 수량은 입금 주소 생성 후 입금 주소 하단 또는 수수료 안내의 [입출금 수수료]에서 확인하실 수 있습니다.
최소 입금 수량 이상을 추가로 입금하시면 기존에 미반영된 건의 수량과 함께 입금 반영됩니다.
여러 입금 건이 합쳐져서 최소 입금 수량을 초과하여도 입금 반영이 불가하니 추가 입금 시 최소 입금 수량 이상을 반드시 한 건으로 입금하셔야 합니다.
바로 출금을 이용한 입금으로는 기존 건이 처리되지 않으므로 블록체인을 통한 일반 출금 방식으로 입금하시기 바랍니다.
추가 입금 후 기존 미반영 건이 잔고에 반영되지 않을 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
3. 출금 시 입력한 입금 주소와 네트워크를 확인하시기 바랍니다.
If even one digit of the deposit address is different, it will be sent to a different address and the deposit will not be reflected.
Also, even if the deposit address is the same, if you select a network not supported by Upbit, the deposit will not be reflected.
정확한 파악을 위해 아래 내용을 텍스트로 작성하여 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
・ TXID(거래 ID):
・ 디지털 자산명 및 수량:
・ 출금 시 입력한 입금 주소: